Relaciones de ENI con la sociedad a nivel supra organizacional

En el tercer nivel del modelo de los dilemas organizaciones de Joseph Badaracco, se encuentra el supra organizacional, este nivel influye y recae en la persona misma y también en los constituyentes involucrados por lo que resulta una decisión difícil de tomar.

En el caso de los sobornos realizados en el grupo ENI, esta mala gestión hizo que muchos constituyentes/stakeholders de la empresa se vean afectados, entre los que se encuentran, las comunidades aledañas a los proyectos, ya que, mediante estas transacciones se trasgredieron normas que protegían su desarrollo futuro, dado que este dinero no estaba siendo bien utilizado. Además, otra parte perjudicada fueron los mismos funcionarios que recibían el dinero para la adjudicación de obras ya que muchos de ellos fueron intervenidos legalmente por los fiscales para evitar más fraudes y para que se pueda detener estas irregularidades de dinero, de modo que se pueda evitar daños a terceros.

Dado que se dieron estos actos irregulares por parte de estos funcionarios encargados, genero una mala reputación a la empresa ya que se puso en duda la credibilidad y veracidad de sus operaciones tanto con los proveedores como con las comunidades beneficiadas.

Existen tres preguntas fundamentales para el análisis de la toma de decisiones, según este modelo planteado:

•¿He hecho todo lo que puedo para asegurar mi posición y la fortaleza y estabilidad de mi organización?

No se hizo todo lo necesario, ya que los funcionarios involucrados en los sobornos no tomaron en cuenta que incluso cuando actúaban a título personal, sus actividades perjudicaban a la compañía esto se reflejo cuando algunos jueces italianos suspendieron temporalmente ciertos negocios petroleros, ya que se encontraban bajo investigacion. Ante estas situaciones presentadas en varios paises, la compañia estabalecio que todos sus empleados deberán evitar cualquier comportamiento que pudiera ser contrario al código en caso que dicha actividad se realizara como parte de las operaciones de la compañía.

Por eso hoy en día, ENI es una empresa integrada que se preocupa por la centralidad de la persona y su protección. Además, busca crear un ambiente de trabajo que permita las mismas oportunidades a todos sus miembros para que estos trabajen de la forma más eficiente sin tener que recurrir a actos que violen su código de ética. El presidente Roberto Poli asegura que un conjunto de normas, procedimientos y estructuras organizativas permitan a través de un proceso adecuado de identificación, medición, gestión y seguimiento de los riesgos más graves, que ENI sea una empresa dirigida hacia objetivos concretos y eficientes.

•¿He pensado creativa e imaginativamente en el rol de mi organización en la sociedad y su relación con sus contribuyentes?

No se pensó en la institución ni en la sociedad constituyente, ya que no se tuvo en cuenta las consecuencias de su decisión. Estos funcionarios solo consideraban estos sobornos como un gran negocio que les traería muchos beneficios tanto a ellos como a cierto grupo político que desarrollaría sus campañas con todas las herramientas necesarias a costa de sacrificar ciertas responsabilidades de una comunidad involucrada.

Pero a lo largo de los años la empresa ha tratado de mantener la imagen de ser una empresa comprometida socialmente, no solo con una causa. Por eso en la actualidad podemos ver en el portal web de la empresa los intereses de la empresa por el respeto hasta sus stakeholders y como es miembro del Pacto Mundial desde 2001 y promueve activamente la integración de 10 principios en sus estrategias de negocio. Además tiene planes de certificación prevista para ver la totalidad de la gestión de las unidades operativas certificadas bajo la norma ISO 14001 internacionales.

•¿Debo jugar al león o al zorro?

Estos sobornos fueron respaldados bajo decisiones semejantes a las que toma un zorro, ya que estos funcionarios de líder e inspirador no tenían nada. El zorro pensó sólo en su bienestar económico, dejando a todos de lado. Además, fue astuto para esconder el fraude y evitar que alguien se diera cuenta al instante. Cabe resaltar que estos funcionarios aprovecharon sus facultades que tenían en la empresa (adjudicación de obras a distintas empresas del sector) para realizar actividades que atentaban contra un código de ética establecido que no favorecía a la organización y la sociedad en común.

Por otro lado, uno de los temas teóricos a analizar fue: “los dilemas correcto vs correcto”:

Los dilemas son momentos que tienen gran repercusión en la vida de la organización, en el caso
de los problemas ocasionados en ENI por las irregularidades que se presentaron con los funcionarios, se les escapo de las manos ya que no pudieron controlarlo y se creó una mala imagen para la empresa y para los empleados que laboraban en esta.

A continuación, se realiza la matriz sobre las ventajas y desventajas que se tiene en el dilema presentado:

Balance General del Tema

Se presentará un Balance General del Tema tomando cuatro aspectos importantes que serán analizados:

1. Esquema de la Ética para los Negocios: En todo negocio se debe tener la idea de un 'ganar - ganar'. En especial, ello se debe tener en cuenta con nuestros stakeholders, ya que con ello tenemos nuestro equilibrio empresarial. En el caso de ENI, se nota una cierta inestabilidad con los colaboradores debido a diversos cambias que surgen en la empresa. Los clientes se verán afectados, ya que en realidad no habrán clientes que compren de ENI, debido al gran escándalo en el que se encuentra metido. Los proveedores tendrán pérdidas, debido a gastos que no podrán ser enfrentados por la organización. El esquema 'ganar - ganar' no se cumple en ningún caso. Al aceptar este soborno, Lorenzino llevó a una quiebra total a su empresa, no se guió por nada, sólo sus intereses




2. Teorías Éticas Normativas para los Negocios: Las teorías éticas se dividen en teorías consecuencialistas y no consecuencialistas. En nuestro caso, evaluaremos sobre la base de Lorenzino Marzocchi. En primer lugar, él actúo sobre la base de la teoría del Egoísmo; se preocupó en cumplir sus deseos personales y velar por sus intereses. Ello conllevó a que aceptara estos sobornos y él salga 'ganando'. Por otro lado, si analizamos por la parte de la teoría utilitarista, se ve claramente que a Lorenzino no le interesó el bienestar de la organización, pues con tales actos que realizó, desprestigiaba a la empresa. Por el lado de las teorías no consecuencialistas, Lorenzino aplicó la teoría de los deberes; y, específicamente, el imperativo categórico. Esto es que, él pensaba que lo que estaba haciendo estaba bien, era lo correcto porque eso era lo que quería. No le dio importancia a las consecuencias ni resultados de sus actos.




3. Herramientas Gerenciales de la Ética para los Negocios: Para evaluar las acciones de Lorenzino Marzocchi nos vamos a centrar en la misión y visión de la emrpesa ENI:
   
   

   "Somos una empresa integrada de energía comprometida con el crecimiento en la investigación, producción, transporte, transformación y comercialización de petróleo y gas natural. Todos los hombres y mujeres de Eni tienen una pasión por los retos, la mejora continua, la excelencia y crear un valor fundamental a la persona, el medio ambiente y la integridad”.
   
   

Como podemos observar, la visión y misión de ENI nos dice que todos los hombres y mujeres tienen una pasión por los retos, mejora continua, la excelencia y crear un valor fundamental a la persona. Aquí es donde nos detenemos. ENI menciona crear un valor fundamental a la persona. Nos preguntamos si Lorenzino Marzocchi desobedeció las reglas de ENI, tan infundadas por la compañía, sin haberse dado cuenta de ello. Para recordar, Eni fue una de las primeras empresas europeas en adoptar un Código de Conducta (en 1994) para poder velar por los intereses de sus stakeholders. Así que, lo que hizo Marzocchi no fue lo correcto ya que ello no se encontraba normado ni mucho menos fijado en el código de ética de la empresa.




4. Dilemas Éticos Empresariales: El Momento de la Verdad: Cuál fue el momento de la verdad por la que atravesó Lorenzino Marzocchi? Creemos que se pudo dar cuando tenía que tomar la decisión entre aceptar el soborno y saciar sus intereses personales o entre no aceptar el soborno y seguir con las reglas empresariales. Él se guió por sus intereses personales y ya conocemos el resultado de ello. Sabemos que todos atravesamos por momentos de la verdad en varios puntos de nuestras vidas. Algunos serán más importantes que otros, pero al final decidimos lo que pasará en nuestro futuro. Mediante este momento de la verdad por la que atravesó Marzocchi, la decisión que tomó fue definitiva.

Concluciones finales y perspectivas futuras

Esquema de la Ética para los Negocios

En esta primera unidad, del esquema de la ética para los negocios, se puede observar con respecto al caso de Los sobornos en el grupo ENI, se ve que el director Lorenzino, engaño a todo la empresa aceptado sobornos millonarios para dar las concesiones. Además no se cumplieron con las responsabilidades legales, debido a que no cumplieron con los estándares permitidos por la ley a la hora de ceder las concesiones. Con ello, se ve que no se cumplieron con las responsabilidad éticas, Pues Lorenzino no tuvo principios éticos por qué no supo tomar la decisión correcta, y con ello ha podido afectar a las personas, ya que al ceder las concesiones a base de sobornos, no revisan bien los estándares que deben tener cada empresa y los únicos perjudicados son las personas que reciben el servicio.

A su vez, no se respetaron a ninguno de sus stakeholders. El director Lorenzino solo se fijo en sus intereses monetarios, sin importar que estaba afectado a las personas que recibían el servicio de filial ENI power, el cual se encarga de otorgar las concesiones de electricidad. También, desprestigio el honor de la empresa ENI poniendo en duda su credibilidad. Así mismo, las empresas que se presentaban para obtenerla concesión fueron afectadas, ya que no las tomaron en cuenta y solo tuvieron preferencia por las que daban los sobornos.

Teorías éticas normativas para los negocios

Según las teorías éticas, con respecto a las teorías no consecuencialitas, se percibe el imperativo categórico, es por ello que el director Lorenzino le dio muy poca importancia a los resultados o consecuencias de sus acciones. Por otro lado las teorías consecuencialistas, se ve muy claro El egoísmo debido a que Lorenzino y los otros directivos su única guía moral es la búsqueda de sus propios intereses, por ejemplo aceptando el soborno de de 400000 Euros de la empresa Italiana ABB para que le otorguen diversas obras, y lo mismo realizaron varias empresas.

Herramientas Gerenciales de la Ética para los Negocios

Lorenzino Marzocchi debió considerar la relación con los constituyentes y atender a sus intereses y necesidades. Primero, debido de ver una sana competencia entre las empresas que se presentaban para obtener las concesiones de electricidad. Segundo, no hubo un Dialogo estratégico, ya que Lorenzino no comunico nada sobre los fraudes a los altos directivos. Por último, no hubo apoyo unilateral, debido a que su relación se baso a base de interés y no en base a la filantropía.

A su vez, hay una incontrolabilidad con respecto a las empresas que han tenido las concesiones, ya que no hay garantías que realicen el servicio con eficiencia. Porque, las concesiones fueron dadas a base de sobornos y no porque realmente lo merecían. Tampoco hay responsabilidad por parte de la empresa ENI con sus clientes, debido a que le dan las concesiones a cualquier empresa que pague y no garantiza que les darán un buen servicio.

Se debía realizar una auditoría social para ver el desempeño ético que tiene la empresa ENI, para ver la sostenibilidad de sus operaciones. Para que no se vuelva a ocurrir lo mismos que paso con el director Lorenzio Marzocchi.

Dilemas Éticos Empresariales: El Momento de la Verdad

Todos los directores y empresarios enfrentan dilemas éticos y deben de tomar decisiones. Esto fue lo que le paso a Lorenzino Marzocchi se le presento la oportunidad de recibir los sobornos y no tuvo tiempo de realizar un análisis, ya que este tipos de respuestas se tiene que dar con rapidez. El sentido común de Lorenzino Marzocchi hizo que valla por la respuesta in correcta, siguiendo su única guía moral que es la de sus propios intereses. En conclusión, Lorenzino no tenia principios morales, tampoco le importo las responsabilidades legales que pudo tener por sus acciones. A su vez, tanto Lorenzino como los otros directivos que aceptaron los sobornos no están preparados para manejar este tipo de dilemas éticos.

CONCLUSIONES GENERALES

• El director de proyecto Lorenzino Marzocchi no tomo en cuenta a sus stakeholders, los cuales fueron afectados por sus acciones.
• El director de proyecto Lorenzino Marzocchi su única guía moral era la búsqueda de sus propios intereses.
• Lorenzino y los otros directivos que aceptaron los sobornos no estaban preparados para manejar este tipo de dilemas éticos.
• No se tomo en cuenta a ninguno de los derechos de los stakeholders, prevaleciendo solo los intereses de los altos directivos.
• Lorenzino le dio muy poca importancia a los resultados o consecuencias de sus acciones (imperativo categórico).
• El grupo ENI falta a su responsabilidad social, ya que ofrecieron las concesiones del servicio de electricidad a empresas que pagaron los sobornos y no por que cumplían con los estándares permitidos.
• Lorezino Marzocchi, no tomo en cuenta la magnitud de las consecuencias de sus acciones.
• Se debía realizar una auditoría social para ver el desempeño ético que tiene la empresa ENI, para ver la sostenibilidad de sus operaciones. Para que no se vuelva a ocurrir lo mismos que paso con el director Lorenzio Marzocchi.

Recomendaciones finales para la ciudadanía corporativa

Con el caso del Grupo ENI podemos observar que el concepto de Ciudadanía corporativa no se está respetando; ya que, como se expuso anteriormente el Grupo ENI no se está cumpliendo la función corporativa que toda empresa debe tener en cuenta, con ello nos referimos a administrar los derechos ciudadanos de las personas; debido a que, con el soborno realizado afectan tanto a las personas que laboran en la empresa como aquellos externos como son los clientes, proveedores, financieras, entre otros.
Debido a esto, toda empresa debe tener como objetivo el de dar satisfacción total a las personas, cuando hablamos de satisfacción no sólo nos referimos a cumplir con la necesidad inmediata, sino también a las otras que no son visibles.

Por ello, a continuación se presentarán cuatro recomendaciones que se debe tener en cuenta para reforzar la ciudadanía corporativa:

1. Cuando una empresa opera dentro de un mercado debe tener en cuenta como principal objetivo el de respetar los derechos de las personas; es decir, las decisiones que toman deben ser bien pensadas; debido a que, estas pueden afectar a grupos, con ello nos referimos a los stakeholders; ya que, de ellos la empresa depende de una u otra manera; por ello, debe buscar no perjudicarlos. Toda empresa debe mantener el equilibrio de los intereses de los constituyentes. Si se afecta las relaciones que se guarda con ellos también se ve afectada la empresa; ya que, como se mencionó anteriormente se depende mucho de los stakeholders para mantener la operatividad de una compañía.

2. Existen un conjunto de derechos individuales que toda compañía debe tomar en cuenta, entre ellas tenemos:
- Derechos sociales: Se busca que exista liberta de participar en la sociedad, de recibir servicios y acceder al bienestar; asimismo, se tiene acceso a los derechos que a obligan a terceras partes. Con ello, nos referimos a que las personas que tienen lazos con el grupo ENI merecen salir beneficiados siempre.
- Derechos civiles: Brinda la libertad contra los abusos e interferencias de terceras partes. Es aquí donde las personas cuenta con la capacidad de expresar su opinión acerca de aquellos actos que puedan afectarlos.
- Derechos políticos: Da la posibilidad de participar en el proceso colectivo más allá de nuestra esfera privada.

3. Toda empresa debe tomar en cuenta la responsabilidad corporativa; es decir, una compañía debe saber responder ante la consecuencia de sus acciones para poder mantener relaciones interpersonales tanto interna como externa. Si una empresa se centra en tener responsabilidades sobre sus decisiones es más reconocida que aquella que no lo hace; ya que, se logra tener clientes más satisfechos y fieles, se puede atraer los empleados más talentosos, obtiene más libertad de acción para los negocios. En general, es percibida como una empresa capaz de satisfacer a todo su entorno.

4. Finalmente, como última recomendación es que el Grupo ENI como cualquier otra empresa existente debe conocer que existen conductas que son aceptables y otras que no; es decir, hay acciones que pueden ser correctas como no; por ello, toda empresa debe basarse en principios y valores para operar en un mercado; ya que, de una u otra manera, aquella empresa que no se basan en normas morales suelen hundirse; debido a que, no se guían de principios que velen por los derechos y deberes.

ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

ESTRATEGIAS DE SOSTENIBILIDAD DE LA EMPRESA

El grupo Eni se ha centrado en realizar estrategias de sostenibilidad; de manera que, vela por las personas, el ambiente y la economía. La sostenibilidad de Eni se debe a un fuerte compromiso pactado por la empresa con el desarrollo sostenible; de modo que, se centra en implementar acciones concretas y objetivos que lo permitan mostrarse como una excelente empresa.

Es por ello que, a continuación se mostrarán aquellas medidas o acciones que han hecho de Eni una empresa reconocida tanto localmente como mundialmente.

Económico:

En cuanto a la base económica, como se mencionó anteriormente, la empresa Eni se centra en la compra de activos fijos, de los cuales se basa para obtener una gran demanda, es decir, todos los gastos empleados en la adquisición de estos se ve contrarrestado con el crecimiento de la demanda.

La innovación tecnológica es una piedra angular del compromiso de Eni en la mejora continua de la sostenibilidad de sus actividades. Las tecnologías desarrolladas están destinadas a dar acceso a nuevos recursos energéticos, mejorar su recuperación desde el subsuelo y la eficiencia de su uso. Asimismo, reduce el impacto ambiental y el cambio climático todos los negocios; es decir, mientras que se satisface la base económica, también se centra en lo ambiental; ya que, con las compras de estas maquinarias se ha logrado vela por el ambiente también.

Por estas razones, a partir de 2006 Eni ha comenzado y ha creado un nuevo rumbo en la estrategia, innovación tecnológica y gestión de la investigación, por lo que es un pilar de la estrategia más amplia de desarrollo sostenible en cuanto a la economía; ya que es capaz de satisfacer la demanda; de modo que, los resultados son visibles en las utilidades obtenidas. En poco tiempo se obtuvieron resultados importantes, que representan sólo el comienzo de un viaje cuyo objetivo final es hacer Eni un líder mundial de la innovación tecnológica en el petróleo, el gas, el medio ambiente y de las fronteras más avanzadas de los renovables.
Durante el 2009, contra un gasto total en investigación y desarrollo de 207 millones de euros, se aplicaron nuevas tecnologías que han contribuido significativamente al logro de los objetivos de sostenibilidad.


Social:

La empresa Eni, en cuanto a lo social, se ha centrado en la disponibilidad de personal calificado, el cual se caracteriza por la búsqueda de empleados profesionales, asimismo, velan plenamente por la motivación de estos, considerando un factor de éxito en su papel de responsabilidad social

Por lo tanto, se centra en la creciente competencia de contratar y retener los recursos calificados, la necesidad de fomentar el desarrollo del personal a nivel local, así como fomentar la salud y asegurar un alto nivel de seguridad.
Asimismo, la empresa considera a la cultura de la organización como el fundamento para el éxito de la centralidad de la persona y su protección, desarrollo de capacidades y competencias, desarrollo de potencial a través de la plena expresión de su energía y creatividad, la gestión y promoción de la diversidad y la creación de un ambiente de trabajo que les da a todos la igualdad de oportunidades basada en el mérito, sin discriminación compartida.

Por ello, los empleados de Eni se siente en un ambiente donde todos son considerados iguales, y en donde se aprecia bastante el esfuerzo hecho por cada uno.

Por otro lado, Eni no sólo se centra en la responsabilidad social interna, sino también en la externa, la cual la conforman sus stakeholders; debido a que, reconocen la importancia de un buen diálogo con ellos, así como la participación de temas de actualidad y la relevancia de herramientas innovadoras empleadas en la empresa.

Además, se reconoce al respeto y la atención a las expectativas de sus grupos de interés como uno de los aspectos fundamentales de Eni en cuanto a la creación de valor y su sostenibilidad en función de la calidad de las relaciones con sus grupos de interés, informándoles su impacto en las actividades.

Dentro de sus stakeholders se reconoce esencialmente a los clientes, a quienes la empresa busca brindar la mayor eficiencia posible en el servicio ofrecido; de modo que, satisface las necesidades de los clientes en gran medida. La mayor presencia de nuevos operadores en los últimos años ha generado una mayor competencia en el mercado energético.

Eni se enfoca en el cliente, y sigue una política comercial más eficiente y competitiva a través de una oferta diversificada, de valor añadido y una pluralidad de canales de contacto, tripulado por los sistemas de gestión de las relaciones.

Eni se compromete a operar dentro de un marco de competencia leal, respetando los derechos de los consumidores y la protección de su seguridad, con atención a la calidad de servicio y manufactura de productos y campañas de información y promoción del ahorro de energía al usuario final.

Todo esto puede ser visto en convenios universales, de los cuales Eni se ha hecho parte y los cree importante como política de la empresa:

• Declaración Universal de Derechos Humanos

• Declaración de la Organización Internacional del Trabajo relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo

• Declaración de Río sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo

• Convención de Naciones Unidas contra la Corrupción.



Ambiente:

Finalmente, en el aspecto ambiental, la empresa Eni se ha centrado de manera intensiva, como uno de sus principales objetivos, velando así por el medio ambiente.
Así como Eni busca satisfacer la demanda mundial de energía, también se centra en mitigar los impactos sobre el ecosistema.

Eni emplea como estrategia ambiental el comprometerse a mantener un enfoque preventivo y responsable ante los desafíos del medio ambiente y considera importante el uso de combustibles fósiles; debido a que, estos pueden contribuir al cambio global.

Eni persigue tanto la protección del medio ambiente mediante la prevención, gestión y reducción de los impactos locales y globales, y aborda los principales problemas ambientales mediante el desarrollo de estrategias y acciones para la protección de la biodiversidad, el desarrollo de líneas de investigación y de innovación tecnológica operativos y de gestión para el cambio climático y el desarrollo de prácticas de eco eficiencia energética.
Todas estas vistas a continuación:

•Reducir el impacto ambiental de las actividades.

•Mejora continua del comportamiento medioambiental.

•Protección de los ecosistemas y la biodiversidad

•Mejorar continuamente la eficacia de los sistemas de gestión.

Asimismo, Eni para desarrollar su estrategia ambiental participó activamente de la conferencia de Copenhague 2009. En dicha conferencia Eni lanzó una propuesta que se trataba de un cambio de ritmo “para contener la emisión de gases de efecto invernadero”, determinando unas acciones conjuntas, las cuales se basan en impuestos que se realizarán en los sectores productivos para la asignación de un costo al CO2 estable, asimismo, se introduce impuesto en la energía derivada de combustibles fósiles, los cuales se cargan cuando los precios de los productos básicos caigan por debajo del nivel de la inversión en I + D.

Estas políticas deberán ser adoptadas principalmente por los países desarrollados, así también los países emergentes deben adoptar esta práctica posteriormente según se dé su desarrollo económico.


Conclusión:

En conclusión se puede observar que la empresa Eni ha desarrollado estrategias necesarias que lo ayudan a desarrollarse como una empresa; de modo que, cumple con la triple base de la sostenibilidad determinadas por el aspecto Económico, Responsabilidad social y Ambiental.

Análisis Utilitarista

En el utilitarismo, se considera que una acción es moralmente correcta si resulta en el mayor bienestar posible para el mayor número de personas. Esta teoría se concentra en el bienestar colectivo que es producido al tomar una decisión determinada. Aquí, estas decisiones se basan en la cantidad de placer o dolor que causan las opciones.

A continuación se presentará un análisis "costo - beneficio" del siguiente caso concreto:
Lorenzino Marzocchi, el director de ENI Power, debe decidir entre aceptar los sobornos de las otras empresas que desean adjudicarse el proyecto mediante la realización de un "pago", o seguir las reglas y políticas para elegir a la empresa apropiada para tal proyecto.



Por lo tanto, lo que debió hacer Marzocchi fue no aceptar el soborno, pues así se evitaba causar una mala imagen para el Grupo ENI, evitaba que los empleados quedaran decepcionados y en sí, toda la sociedad lo vea mal.

Teroria de la Justicia

Dos problemas desde el punto de vista de la teoría de la justicia

La teoría de la justicia se basa en respetar los derechos de las personas, ya que los derechos de una persona imponen a las demás límites para no interferir con eso derechos. Pero en el caso de los sobornos del grupo ENI, el señor Lorenzino Marzocchi que era el director del proyecto cometió una injusticia respecto a la empresa ENI, ya que la imagen de la empresa fue machada debido a las contrataciones que había realizado. Poniendo en duda la credibilidad de esta de poner ciertas concesiones sin tomar las medidas adecuadas que beneficien no solo a los altos directivos sino también a todos los stakeholders. También, se cometió otra injusticia respecto a las otras empresas que competían por tener esos contratos millonarios, ya que había empresas competitivas que cumplían con los estándares y con los reglamentos pedidos, pero estas fueron rechazadas sin darles ninguna oportunidad de competir. Debido, a que los altos directivos aceptaban sobornos de ciertas empresas para que les den las concesiones. Por ejemplo: Aceptando el soborno de de 400000 Euros de la empresa Italiana ABB para que le otorguen diversas obras, y lo mismo realizaron varias empresas.

Por otro lado, estos actos fraudulentos han amañado las concesiones de contratos a empresas que no lo merecían. Debido a que hay cierto parámetro que debe de cumplir cada empresa para poder obtener los permisos, ya que la filial ENI power se encarga de otorgar las concesiones de electricidad, las cuales deben procurar el beneficio de la población y esta no puede ser tomada por cualquier empresa sin antes pasar por un estudio minucioso, el cual certifique el cumplimiento de todos los estándares de calidad ya impuestos. Debido a que la población confía en el buen trabajo que realiza esta empresa Pública. Por ello se comete una injusticia respecto a la población, que está siendo engañada y no saben cuál es la realidad de dicho servicio que están pagando.

En síntesis, No se tomo en cuenta a ninguno de los derechos de los stakeholders, prevaleciendo solo los intereses de los altos directivos.

Intensidad moral: Magnitud de las consecuencias

Diariamente observamos en múltiples ámbitos de la vida cotidiana actos corruptos donde las decisiones se toman de acuerdo a un beneficio personal, en contra de las reglas de la organización y de la propia ley.
Por ello, situándonos específicamente en este caso de sobornos del grupo ENI, es necesario indicar que variable de la intensidad moral se puede aplicar en esta situación. Son seis factores en los que se enfoca la intensidad, los cuales son magnitud de las consecuencias, consenso social, probabilidad de efecto, inmediatez temporal, proximidad y concentración de efecto. Para nuestro ejemplo, nos enfocaremos en la magnitud de las consecuencias.

Los funcionarios que estaban a cargo de las concesiones recibían dinero de otras empresas para que puedan adjudicárseles ciertas obras sin importar que fuera necesario cumplir con ciertas responsabilidades económicas y sociales. Por ejemplo, en el caso especifico de Lorenzino Marzocchi, este funcionario encargado de otorgar una concesión a un grupo de empresas europeas, tomo la decisión final de acuerdo a sus propios intereses, ya que los 400000 euros que recibió de la filial ABB, era una cantidad significativa de dinero que no se podría desaprovechar fácilmente porque obtendría un porcentaje de ganancia y otro porcentaje terminaría en manos de políticos que aprovecharían este dinero para “beneficios electorales”.

Entonces bajo esta situación supongamos que se sigan dando estos sobornos y que se continua recibiendo dinero de importantes empresas que buscan una concesión para desarrollar negocios de extracción y producción eléctrica que les traería grandes ganancias si logran tener un fácil ingreso a estos negocios mediante estas “operaciones rápidas”, de esta forma los funcionarios podrán obtener bonificaciones y sus partidos políticos se beneficiaran, pero además una parte de este dinero será para la comunidad involucrada. Pero como sabemos que estos funcionarios son los que tienen la decisión final sobre esta concesión, las empresas no se preocuparan de los riesgos de realizar estos sobornos, ya que existe un acuerdo de ocultar su procedencia mediante depósitos en cuentas extranjeras para que el trato este prácticamente hecho. Entonces, bajo todos estos acuerdos estas empresas obtienen lo que desean y se instalan en una comunidad determinada, hasta el momento no existen mayores consecuencias, ya que además otorgaran mayores puestos de trabajo y esto significaría “un beneficio” al sector involucrado.

Así observamos entonces, como estas negociaciones tienen consecuencias positivas para estos funcionarios que reciben este dinero de empresas con un gran poder económico; sin embargo, las consecuencias se tornar graves cuando se refleja pobreza y falta de participación de un gobierno que solo se ha interesado por beneficios alejados a su realidad, ya que como se sabe para que se obtenga una concesión es necesario que las empresas involucradas en el proyecto realicen un pago respectivo al gobierno que debe ser utilizado para la inversión en el desarrollo de comunidades aledañas a la zona, es decir, en este caso se están trasgrediendo normas y estándares internaciones que protegen al medio ambiente y al desarrollo de una comunidad con tal de obtener un beneficio mayor. Las consecuencias de este interés se respaldan bajo ciertos factores abstractos que no tienen un benéfico consistente para una comunidad en desarrollo.

Herramientas gerenciales de ENI

 Misión y visión

La compañía Ente Nazionale Idrocarburi (ENI) tiene como misión:

“Somos una empresa integrada de energía comprometida con el crecimiento en la investigación, producción, transporte, transformación y comercialización de petróleo y gas natural. Todos los hombres y mujeres de Eni tienen una pasión por los retos, la mejora continua, la excelencia y crear un valor fundamental a la persona, el medio ambiente y la integridad”.

Cada acción que realiza la empresa se caracteriza por el fuerte compromiso con el desarrollo sostenible: contribucion al desarrollo de su gente y el bienestar de las comunidades en que operan, el respeto al medio ambiente, la inversión en innovación y tecnológica, la búsqueda de eficiencia energética y mitigar los riesgos del cambio climatico.

 Código de ética

La complejidad de las situaciones en las que opera Eni, los retos del desarrollo sostenible y la necesidad de tener en cuenta los intereses de todos los portadores legítimos de interés en el negocio de las empresas ("stakeholders"), refuerza la importancia de definir con claridad los valores y responsabilidades que Eni debe reconocer, ayudando a construir un futuro mejor para todos sus miembros.
Por esta razón, Eni fue una de las primeras empresas europeas en adoptar un Código de Conducta (en 1994). En el 2008, el Consejo de Administración aprobo el Código de Ética, junto con el modelo 231 ,en sustitución del anterior Código de Conducta, con la intención de poner en primer plano los objetivos del desarrollo sostenible, responsabilidad el territorio, la protección de los derechos de tercera generación, la defensa y promoción de los derechos humanos, junto con los principios generales que forman el sistema de valores de la Compañía y del Grupo.

http://www.eni.com/it_IT/attachments/documentazione/responsabilita-impresa/generali/Codice_Etico_23-10-08.pdf

Este codigo se aplica a todas las empresas controladas directa o indirectamente, en Italia y en el extranjero, por Eni. Para adoptarse al codigo, las filiales se ajustan a las características de su empresa de acuerdo con su autonomía operativa y la disciplina que desempeñan.

 Canales de reporte y consulta

Cada persona en Eni debe conocer los principios y el contenido del Codigo dentro de la misma organizacion, de tal forma que los procedimiendos establecidos sean de referencia para que los miembros rigan sus funciones y responsabilidades. Deben informar inmediatamente cualquier acto de violacion del codigo a sus superiores o al organismo al que pertenescan, estos informes tienen que ser enviados de forma escrita mediante ciertos procedimientos establescidos por la junta de auditores y de guardia.
Por otro lado, también pueden consultar ciertos temas por medio de la página web de Eni (www.eni.com) mediante un espacio referido a la documentación y la información anual

 Gerentes, jefes y comités éticos

El Consejo de Administración de Eni ha establecido tres comités internos, y sus respectivas funciones de asesoramiento, estos son: "Comité de Control Interno", "Retribuciones" y "Petróleo-Gas Comisión de Energía. La composición, atribuciones y funcionamiento de las comisiones se regirán por un reglamento especial aprobado por el Consejo de conformidad con los criterios establecidos por el Código de Eni. Los comités previstos en el Código (el Comité de Auditoría Interna y el Comité de Compensación) están formados por no menos de tres miembros y no menos de una mayoría de miembros del Consejo. Los comités están constituidas por los directores no ejecutivos, todos independientes.

 Consultores éticos

Existe un grupo de consultores que ayudan a la Junta a llevar a cabo sus funciones en el sistema de control interno y, en particular en la definición de las directrices para el sistema de control interno y la evaluación periódica de la idoneidad, eficiencia y el funcionamiento efectivo.
El Comité supervisa las actividades y examina de manera más general las cuestiones relacionadas con el sistema de control interno, con el apoyo de las estructuras, funciones y órganos implicados en la gestión y tiene un papel significativo para las operaciones que no estén reservados al Consejo.

 Formación y entrenamiento ético

Eni se compromete a mantener un enfoque preventivo hacia el riesgo y para orientar las decisiones y actividades gestión a fin de reducir la probabilidad de ocurrencia de eventos negativos. Ademas, la forma en que la gestión identifica, evalúa, gestiona y monitorea los riesgos específicos inherentes a la gestión de los procesos empresariales se rigen por diferentes instrumentos de regulación, sistema de organización y de procedimiento de las normas contenidas en la empresa, siendo influenciada por la cultura del riesgo, que patrulla su contención. Además, se ha desarrollo un software de evaluación de riesgos que ayuda a mejorar aún más la sensibilidad de la gestión en materia de gestión de riesgos y ayuda a mejorar la eficacia y la toma de decisiones.

 Programas de consulta, dialogo y asociación con grupos de interés

Para Eni, la gente es indispensable para la existencia de la empresa, además son los valores y las competencias de sus miembros los necesarios para alcanzar los objetivos, por eso se compromete a desarrollar las habilidades de dirección de sus empleados para que su rendimiento en el trabajo puedan ser una expresión plena del cumplimiento de su potencial.

 Auditoría, contaduría y reporte

Respecto a las actividades de reporte ENI, publico sus resultados mediante lo siguiente:
•Informe financiero Anual 2009
http://www.eni.com/attachments/documentazione/bilanci-rapporti/rapporti-2009/bilancio-2009.pdf

•Informe de sostenibilidad 2009
http://www.eni.com/attachments/sostenibilita/allegati-sostenibilita/bilancio-sostenibilita-09-ita.pdf

Estos informes muestran como la empresa ha logrado sólidos resultados a nivel operativo y de medio ambiente, ademas de como siguen invirtiendo en el crecimiento y mejoraromiento de la eficiencia con el objetivo de crear mayo valor para sus accionistas.

A continuación, se presenta un cuadro de puntajes de acuerdo a la distintas herramientas gerenciales que desarrolla ENI:

Presentación

Análisis de los sobornos realizados por la empresa ENI

Ente Nazionale Idrocarburi (ENI)

Ente Nazionale Idrocarburi
(ENI)

La compañía Ente Nazionale Idrocarburi (ENI) fue creada en el año 1953 por el gobierno italiano para promover y para desarrollar una estrategia nacional de la energía basada en la concentración de todas las actividades en el sector de energía en un grupo.

Eni es una empresa Italiana multinacional de aceite y gas, con una presencia en 70 países, actualmente la compañía industrial más grande de Italia. Comenzó su privatización en 1995 vendiendo sus acciones al público.

Los negocios de Eni incluyen:

• Gasolina y disel (sobre todo debajo de Agip marca de fábrica)
• Gas natural (sobre todo bajo marca de fábrica de Italgas)
• Producción eléctrica (Enipower)
• Ingeniería y construcción (Snamprogetti y Saipem) - Eni posee actualmente el aproximadamente 43% de Saipem.
• Petroquímico negocio (Polimeri Europa)
• Servicios financieros (Sofid)
• Ingeniería costa afuera (Tecnomare) [1]

Estructura Organizacional actual

Breve Resumen del caso

Los fiscales de Milán han descubierto un pago de 400.000 euros al director de proyectos de EniPower, Lorenzino Marzocchi -que ha sido despedido y que ahora está colaborando con la Justicia- proveniente de la filial italiana de ABB para adjudicarse diversas obras. Lo mismo hacían Italwork y una docena de empresas italianas, suizas y belgas, que pagaban a Marzocchi y a otros directivos de empresas del ENI (Ente Nazionale Idrocarburi) a través de dos financieros que fueron arrestados el pasado viernes.Según confesó Marzocchi, «los pagos se hacían en nuestras cuentas extranjeras desde cuentas extranjeras. Pero si no se podía, hinchábamos las facturas en Italia, con el 10% para mí y otro 10% para Cozzi», uno de los financieros arrestados.Según los fiscales, partes sustanciosas de los sobornos terminaban en manos de políticos. De hecho, en un fax y en un e-mail intervenidos se menciona textualmente «el dinero para las elecciones europeas» de una forma explícita. [2]

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[1] http://www.worldlingo.com/ma/enwiki/es/Eni
[2] http://www.abc.es/hemeroteca/historico-11-08-2004/abc/Economia/otro-escandalo-de-sobornos-en-el-grupo-energetico-italiano-eni_9623030142718.html

[3] http://www.eni.com

La importancia de la ética para los negocios

1) El poder y la influencia de los negocios en la sociedad es más grande que nunca.

Como se pudo ver el caso de ENI, las esferas de poder han salido beneficiadas debido a los sobornos. ¨ Según los fiscales, partes sustanciosas de los sobornos terminaban en manos de políticos. De hecho, en un fax y en un e-mail intervenidos se menciona textualmente «el dinero para las elecciones europeas» de una forma explícita.¨ Como es bien conocido los sobornos a las empresas publicas siempre benefician a las esferas ligadas al poder. Estas personas inescrupulosas han perdido todo el sentido de la ética al ser segados por el dinero de los sobornos.

2) La malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente.

Siempre un soborno para obtener una concesión tiene dos consecuencias principales: El daño al medio ambiente y el no beneficio de las zonas aledañas de la concesión.
El pago de un soborno da carta libre, a aquellas empresas que tienen la concesión, de trasgredir normas y estándares internacionales que protegen al medio ambiente.
Para que una empresa obtenga la concesión para explotar ciertos recursos, se tiene que hacer un pago al estado; este debe invertir el dinero en beneficio de las comunidades aledañas de la zona de explotación; lo que permite la mejor calidad de vida de los habitantes mediante escuelas, hospitales.. etc. Debido a las falta de ética este dinero nunca llego a las arcas del estado y se quedo en las manos de Lorenzino Marzocchi, al no saber este elegir la mejor decisión, la cual tenía que comprender el bienestar de otras personas y no solo de sus propios intereses.

3) Pocos hombres de negocios han recibido entrenamiento en ética para los negocios

Como se puede ver en el caso de ENI, El dinero compra la ética de los altos funcionarios que están a cargo de dar las concesiones, con ello nos podemos dar cuenta que varios hombres de negocios no se encuentran preparados para afrontar este tipo de situaciones. Se puede ver en el caso de Lorenzino Marzocchi que era el encargado de dar las concesiones a las empresas, no supo cómo afrontar este tipo de situación para saber cual es lo correcto o incorrecto, y su decisión fue errónea al aceptarlas sobornos de más 11 empresas.

4) La ética para los negocios nos da la habilidad para comprender los beneficios y riesgos de diferentes caminos para manejar las cuestiones éticas

Si las cosas se hacen bien, todos salen beneficiados la empresa misma, el grupo de directivos, el estado y la sociedad. Es por eso, que siempre se debe de tomar la alternativa de ética correcta. No solo tenemos que pensar en llevar agua a nuestro molino, sino también en el beneficio, bienestar y progreso, no tan solo nuestro sino de todos. Por ello, Los altos directivos de ENI debieron analizar bien a qué tipo de empresas se dan las concesiones, para así elegir la opción más optima, el cual no solo traería beneficio a ENI sino a todos. Tenemos que aprender lo que es la ética para los negocios para así tener las habilidades de ver que es lo correcto o incorrecto.

La existencia de áreas grises

Se sabe que la ética para los negocios empieza en donde termina la ley. Es, a partir de esto, que se crean las "áreas grises". Aquí no hay un consenso definitivo sobre lo que está mal o lo que está bien.
En este punto se analizará la existencia de dos "áreas grises" en las actividades del grupo ENI.

1. En primer lugar, tomemos este ejemplo:
Lorenzino Marzocchi, el director de proyectos de ENI, quien recibió miles de euros como parte de sobornos, fue despedido del empleo. Sin embargo, ahora está colaborando voluntariamente con la justicia. ¿Estará arrepentido por los actos que realizó o, simplemente, es una táctica para quitarse de encima unos años de prisión? Al menos, en el plano legal, obtendrá reducción de su pena por haber hecho una 'colaboración eficaz'.

2. Ahora, tomemos otro ejemplo:
Como parte de este soborno participaron varias empresas quienes 'pagaron' a Marzocchi para que se adjudicaran diversas obras. En este proceso fueron arrestados los dos financieros que aceptaban los pagos realizados por Marzocchi. Ahora, ¿es correcto que aquellos que recibieron el dinero fueran arrestados pero no aquellos que hicieron los pagos para adjudicarse las obras?. Quién garantiza que estas empresas no vuelvan a realizar los mismo pagos y sobornen a otras empresas. Al menos estas empresas no pasarán un tiempo en la cárcel para que tengan tiempo de pensar en lo que hicieron.

Grupos de interés - Stakeholders

Los grupos que se ven afectados tanto por sus intereses como por sus derechos por el caso de “Sobornos en el grupo ENI” son:

1. Trabajadores:
- Inestabilidad en la empresa: Debido al soborno realizado por el grupo ENI esto podría generar una cierta inestabilidad en los trabajadores que se desempeñan dentro de esta empresa; debido a que, surgen cambios generales para esta organización.
- Falta de dirección en el negocio de la empresa: Por el hecho del fraude realizado, los directivos de esta empresa son desplazados por el grave suceso, lo que conlleva a que la empresa no posea por un tiempo a un presidente y los otros mandos superiores hasta que se pueda implementar nuevas personas que se encargaran de esos puestos de gran importancia.
- Inseguridad del trabajador sobre su situación laboral lo que conlleva a baja productividad: El cambio de ejecutivos trae consigo bastante inseguridad hacia los trabajadores; ya que, ellos nos tienen conciencia del porvenir, lo que genera en ellos miedo, temores, ya sea de ser desplazados de la empresa por nuevas políticas que se podría implementar por el cambio de dirección; de modo que, esa incertidumbre provoca a los empleados un mal desempeño que lo lleva a bajar su productividad dentro de la empresa.
- Al no contar con la parte directiva y ejecutiva, el rumbo del negocio, la cultura organizacional, objetivos, metas y visión de la empresa podrían cambiar; ya que, otros asumirían el mando.
- Despidos: Como fue mencionado anteriormente, los cambios políticos que se puedan realizar en la empresa puede ser el de despido de empleados.
- Cierre de puestos de trabajo: Si hay cambio de objetivos de la empresa puede suceder que ciertos puestos ya no sean necesarios para cumplir lo deseado por la organización.
- Cambios en el organigrama: El mismo cambio de puestos, el despido de empleados y el cambio de directivos puede generar un cambio general en el organigrama.
- Clima Organizacional – tensión: Los posibles objetivos, nuevas visiones de la empresa y todos aquellos cambios que se puedan realizar en la empresa puede provocar en los empleados mucha tensión, lo cual hace que el clima organizacional se vea afectado por los sentimientos del trabajador.

+ En este caso el derecho del trabajador que se ve afectado es el de la constante búsqueda de mejoramiento de las condiciones de seguridad y salud en los puestos de trabajo; ya que, en el caso analizado nos demuestra cómo los trabajadores se encuentran en tensión por lo que pueda suceder de ellos, lo cual atenta a la salud de estos por la incertidumbre generada por esta empresa.


2. Clientes:
- Cambios en el concepto que se tiene de la empresa: Los clientes que provengan de ENI tendrán un diferente concepto de esta empresa; ya que, al verlo involucrado en asuntos judiciales cambia la percepción de este; de modo que, el posicionamiento de esta empresa pasa a un segundo plano.
- Búsqueda de una nueva empresa que brinde los mismos servicios, productos: El tener un diferente concepto de ENI genera la necesidad de buscar una nueva empresa que pueda seguir brindando los mismos servicios.
- Presencia de cierto grado de incertidumbre en cuanto a la nueva empresa: El cliente siente incertidumbre de volver a confiar en una nueva empresa que la abastezca, debido a que, ya existía una relación de confianza con ENI por los servicios dados hasta el momento, el cambio de afiliarse con una nueva empresa genera incertidumbre.
- Aumento de costos: Aumentarán los costos generales para la adquisición del nuevo producto, con ello nos referimos a la investigación, el tiempo tomado para este estudio y los contratos que se realicen con la nueva empresa a afiliarse.
- Ligera falta de recursos humanos para asumir temas relacionados a estos: Para la búsqueda de una nueva empresa del cual abastecerse se requiere de investigación como fue mencionado anteriormente, y para ello se requiere de personas que puedan dedicarle el tiempo necesario.
- Incertidumbre frente al cambio: Se genera incertidumbre; debido a que, confiar en una nueva empresa puede volverse difícil por la costumbre de haber trabajado con una empresa anteriormente por bastante tiempo.
- Riesgos que se afrontarán en caso el cliente sea proveedor de otra empresa: Los riesgos que nos referimos puede ser el de rompimiento de contratos con clientes o el de no poder abastecer a nuestros clientes por tener problemas de contrato con ENI.
- Cambio en las decisiones tomadas con anterioridad al caso.
- Si se mantiene la relación laboral con la empresa ENI: Incumplimiento de contratos por cambio organizacional, cambios políticos. En caso de mantenerse la relación laboral se podría generar incumplimiento de contratos; ya que, ENI por estar involucrado en problemas judiciales tal vez no pueda tener la capacidad de cumplir con los tratos ya hechos con anticipación con sus clientes.

+ En este caso, los derechos que se verían atentados por los fraudes de esta empresa serían el derecho del cliente de no perder su valioso tiempo; ya que, con todos los problemas por las que pasa ENI genera que sus clientes no se abastezcan como debe ser de esta empresa. Por otro lado, se considera que se ve afectado el derecho de ser bien atendido antes, durante y después de la venta; ya que, en este caso se podría producir un stand by hacia los contratos ya realizados con los clientes, lo cual no es justo para ellos ya que merecen recibir el servicio completo a pesar de todo.
Asimismo, se ve afectado el derecho de ser atendido y de que no tenga falsas expectativas de parte de la empresa del cual recibe los servicios.

3. Proveedores:
- Posible pérdida de cliente (ENI): En este caso la empresa que funcione como proveedora puede llegar a perder a ENI como cliente; ya que, si existiera cambios en la dirección podría suceder que estos nuevos directivos deseen buscar nuevas empresas proveedoras. Asimismo, si la empresa ENI por pasar por estos problemas paraliza generará que sus proveedores tengan un cliente menos.
- Baja de ingresos: Si se diera el caso de que paralizara la empresa por encontrarse resolviendo problemas judiciales, podría ocasionar a la compañía proveedora bajos ingresos; ya que, no cuenta con ENI quien es su cliente y de él obtiene flujos sostenibles.
- Incumplimiento de contratos realizados con la empresa: Podría suceder que ENI ya tenga contratos futuros firmados con una empresa proveedora, lo cual coloca en dificultades a esta empresa; debido a que, no se cumple por lo establecido por ambas empresas; ya que, uno no se encuentra en las posibilidades de continuar produciendo.
- Pagos a realizar por servicios brindados no se cumplen: El incumplimiento de contratos causa que no se cumplan lo firmado entre ambas empresas; y esto debido a que, ENI se encuentra resolviendo asuntos legales.
- Pérdidas para los proveedores (servicio brindado): Asimismo, este incumplimiento genera pérdidas; ya que, como fue mencionado, en caso de haber firmado un contrato, lo más probable es que no se cumpla lo que afecta a los proveedores; debido a que, ellos ya prestaron su servicio y pueda que no han sido remunerados por este.
- Empresa ENI cambia de proveedor: Si es que ocurriera cambios políticos en la empresa por la existencia de nuevos directivos se podría dar el caso de que la nueva empresa ENI al mando de nuevas personas cambien de rumbo y prefieran firmar contratos con nuevas compañías proveedoras.
- Cambios en los acuerdos establecidos a futuro sobre la adquisición de productos y/o servicios brindados por los proveedores: Si ENI sufriera modificaciones, estos cambios también podrían provocar cambios en los acuerdos con las empresas proveedoras; ya que, lo antes establecido puede ser cambiado; debido a que, la empresa ENI tal vez desee recortar gastos por lo que tiene una deuda que pagar por fraude.

+ En este caso, el derecho perteneciente a los proveedores que se vería afectado es la de acceso a información; es decir, los proveedores por ser un stakeholder y contar con ciertos contratos con ENI tienen derecho a estar altamente informados de los cambios que se puedan realizar; ya que, en este caso lo que sucede es que los proveedores se encuentran en zozobra al no saber que ocurre alrededor de la empresa.


4. Partner financiero:

- Reducción de confianza hacia ENI: Los partners financieros al observar la crisis por la cual está pasando ENI ven a esta empresa con otros ojos; es decir, el concepto que se tenía de ésta será distinto; ya que, ha cometido una falta hacia lo ético y moral, lo mismo que ocurre con los clientes hacia la empresa. Es por ello, que la confianza que se tenía en un principio hacia ENI se verá reducida.
- Disminuye los préstamos y créditos por poca seguridad: Como consecuencia de la reducción de confianza hacia ENI se genera que los partners financieros se tengan que ver obligados a cerrar contratos con ellos; ya que, al estar involucrados en asuntos judiciales, muy probablemente ENI este obligado a realizar altos pagos de multa, lo que puede demostrar que no se encuentran en la capacidad de continuar sus transacciones con los partners financieros. Asimismo, ENI pueda ser que opte por no seguir afianzado con estas entes financieras, ya sea también por el cambio de dirección.
- Menos transacciones que generan reducción de ingresos: Por otro lado, en caso de que ENI siga en una alianza con su ente financiero podría suceder que por encontrarse en deuda por las multas que ha de pagar reduzca sus transacciones; debido a que, probablemente no tenga la capacidad de poder cumplir con el partner financiero, lo que generaría en ellos reducción de ingresos.
- Búsqueda de nuevas alianzas con otras empresas: Asimismo, los partners financieros que ya se encontraban en una alianza con ENI se verán en la necesidad de buscar otras alianzas; es decir, firmar contrato con nuevas empresas; debido a que, no puede quedarse estancado con ENI; ya que, el futuro que le espera es incierto, lo que podría afectar los intereses del ente financiero.

+ En el caso de sobornos del grupo ENI tenemos como stakeholder al partner financiero, en el cual se ve afectado sus intereses, así como también sus derechos; ya que, por lo sucedido se estaría atentando al derecho del cumplimiento de contrato, en donde el partner financiero llega a un acuerdo con ENI sobre algún préstamo o crédito que se la haya otorgado; de modo que, ENI cumpla con el acuerdo dado; sin embargo, ENI al encontrarse en aprietos puede no cumplir con su parte, lo que afectaría directamente hacia el ente financiero.

¿Desarrollo sostenible?

El grupo ENI infiere en que la sostenibilidad es el motor de un proceso de mejora continua que garantiza resultados favorables de desarrollo empresarial. Ademas, contribuye a la actividad de gestión de riesgos, mejorando el desempeño y el fortalecimiento de la reputación y el patrimonio intangible.
La empresa tiene muy en cuenta que cada problema que afecta el medio ambiente se trata de personas, cada innovación tecnológica tiene un impacto en la calidad del medio ambiente y la vida de la comunidad y que toda decisión económica tiene que ser analizada bajo ciertas implicaciones sobre el medio ambiente y la sociedad.

Por lo tanto a continuación se analizara como el grupo ENI está contribuyendo realmente a un desarrollo sostenible de acuerdo a tres pilares fundamentales:

• Económico:

El grupo ha ido incrementando sustancialmente sus operaciones con incrementos notables de su capital social y sus activos fijos ya que ha promovido la explotación de las energías renovables. ENI, ha optado por un desarrollo de tecnologías claves para el negocio y la investigación de nuevas soluciones tecnológicas en el campo de las energías renovables.

Sin embargo, ser una de las principales empresas mundiales en el sector de la energía, también significa actuar con responsabilidad para asegurar la energía sostenible para las generaciones futuras, esto significa invertir en nuevas carreteras para garantizar los recursos de un mundo cada vez más deseoso de energía y este es un punto donde ENI no ha sabido desarrollarse al máximo ya que a pesar de que sus grandes inversiones han tenido un importante impacto en los niveles de empleo, la calidad de vida de todos los sectores involucrados no ha sido la mejor. Sus proyectos traen a relucir temas de costos reales que implican la realización de proyectos energéticos intensivos en carbono en países del Sur donde la transparencia y la protección de los derechos humanos y ambientales son mínimas. A medida que se agote el petróleo, habrá más interés en desarrollar recursos petrolíferos no convencionales – muchos de los cuales se encuentran en el Sur y en los llamados “renovables”, muchas de estas inversiones deberían ser cuestionadas por su potencial fuerza de causar daños irreversibles.

• Social:

Dada que las condiciones de trabajo son muy importantes para un desarrollo humano, la empresa impulsa la centralidad de la persona y su protección, mediante un desarrollo de capacidades y competencias, desarrollo potencial a través de la plena expresión de su energía y creatividad, creando un ambiente de trabajo que ofrece a todos las mismas oportunidades sobre la base de criterios de mutua ayuda y sin discriminación.
Sin embargo a pesar de que cada año ha ido impulsando y desarrollando actividades promocionales sobre temas de interés social, como la unión al Pacto Mundial en el 2001 que la compromete a alinear sus estrategias y operaciones a ciertos principios basados en los convenios universales:
• Declaración Universal de Derechos Humanos
• Declaración de la Organización Internacional del Trabajo relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo
• Declaración de Río sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo
• Convención de Naciones Unidas contra la Corrupción.
Existen ciertos puntos en que todavía la empresa no mejora a nivel global, uno de los más importantes es que siempre está inmersa en conflictos laborales en todas sus operaciones, lo que deja la interrogante como es que no respeta sus propios compromisos Éticos Internacionales asumidos, ya que se debe tener en cuenta que las empresas participantes en los principios del Pacto Mundial deben convertirse en un defensor activo de integrar sus estrategias de negocio, operaciones diarias,la cultura institucional y la promoción de asociaciones e iniciativas de diversa índole (proyectos, campañas, eventos, páginas web, etc.)a favor social .

¿Por qué tanta indiferencia para los trabajadores? ¿Por qué no hay consideración a los trabajadores?
¿Hasta cuando hemos de esperar en tener un trabajo digno?
¿Qué podemos esperar de una empresa que no respeta sus propios compromisos?

EL SINDICATO GENERAL
DE TRABAJADORES DE LA EMPRESA
PETREX S.A. Base Talara
(SUBSIDIARIA DEL GRUPO ENI)

Sin embargo, la petrolera italiana recibe constantes reclamos de los sindicatos especializados sobre mala alimentación, falta de asistencia social, una atención médica adecuada que brinde la empresa con la finalidad de mejorar la salud de sus trabajadores, entre otros por su actitud de desconsideración a los trabajadores, al no solucionar los problemas e inconvenientes que se presentan con los trabajadores principalmente de comunidades rurales donde se centran los principales yacimientos.


•Ambiental:

El enfoque de Eni incluye la evaluación del impacto ambiental y social (ESIA) de las actividades llevadas a cabo mediante la aplicación de la máxima participación de los actores locales. Eni está llevando a cabo sus actividades bajo ciertos objetivos propuestos que buscan ayudar a un mejor desarrollo sostenible a nivel ambiental, estos son los siguientes:
•Reducir el impacto ambiental de las actividades.
•Mejora continua del comportamiento medioambiental.
•Protección de los ecosistemas y la biodiversidad
•Mejorar continuamente la eficacia de los sistemas de gestión.

Se esta utilizando una estrategia para combatir el cambio climatico, a nivel internacional se encuentran en debates sobre las politicas de mitigacion del cambio climatico encaminadas a lograr un acuerdo internacional a beneficio de todos. Por ello la UE, ya ha aprobado una politica energetica para el 2020 que tiene por objeto reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en un 20% respecto a 1990.
Pero aun existen ciertos problemas resaltantes que no permiten un correcto desarrollo sostenible de los recursos y uno de ellos es lo que se da en regiones como el Congo, donde el grupo planea invertir miles de millones de dólares en la explotación de arenas bituminosas y de palma aceitera para alimentos y biodiesel en la centroafricana República del Congo (también llamado Congo Brazzaville) son intrínsecamente muy riesgosas, pues podrían causar graves daños ambientales en el Congo y a nivel mundial, dada la situación en dicho país y en base a la experiencia de tales proyectos en otros lugares del mundo.